足浴行业发展的十字路口,往哪走?

来源:    时间:2020-04-24

  随着我国城市化、工业化和人口老龄化的推进,国民健康需求显著提高,大众保健意识普遍增强,人们都在追求更健康的生活方式,如今大健康产业已经成为中国经济新的增长点。

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  足疗、足浴、桑拿行业作为一个新兴的传统行业,发展迅速,相关数据显示,足疗行业的从业人数有数百万,行业产值达近千亿,是第三产业中发展最迅速的行业之一。

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  高速发展中的足浴洗浴行业,改变的除了市场规模、行业前景等宏观数据,客群特征、消费习惯等微观因素也顺应着时代大势悄然发生改变,极大的影响着行业的发展方向。

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  现代生活节奏越来越快,报复性熬夜已成日常,越来越多的90后,甚至是00后开始用“泡脚取代泡吧”,足浴按摩已经不再是中老年人的专属,健康养生观念年轻化,消费人群扩大化;

  工作压力越来越大,亚健康人群逐渐增多,经常感到头痛、失眠、精神萎靡、健忘、疲劳等等状况,越来越多人倾向于桑拿、足疗,白领阶层成为足浴按摩行业的优质客源,高质量高消费人群增加;

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  追求个人私享与组团消费双向发展。“地球村”式的密切网络社交让更多的人愿意享受现实生活的孤独感,个性化高质量的个人私享服务受到追捧,另一方面,足浴按摩作为一种新兴的社交放松模式,受到大学生、上班族的喜爱,各大平台多人团购订单日益增多。

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  目标人群趋向年轻化,目标阶层、消费习惯也已经改变。千人千面,万人万象,门店要怎样才能满足更多消费者的消费需求?这需要先认清行业和门店存在的问题,做到有的放矢。

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  首先,行业品牌参差不齐。虽然已经不乏富侨、康悦集团、御足堂、玉强龙、天之道、思迈足道、合和大唐、足生堂、都市风采等专业的连锁品牌,但是更多的门店还是以单店模式在经营,需要进行有质量的品牌化改造;

  其次,技师技术良莠不齐。足疗属于中医范畴,具有一定的专业性、技术性,但是大部分技师没有进行过系统性培训,水平得不到有效提高。健康养生行业的趋势下,消费者对服务项目的要求越来越高,提高技师服务质量刻不容缓。

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  再次,受行业地区发展、门店服务档次限制,足浴洗浴行业价格跨度极大。同一城市同一项目,几十元一次的平价消费和几百上千元一次的高端消费同时存在。做好价格划分,就需要门店管理层对消费人群和消费能力有比较清楚的认知。

  足浴洗浴行业正处于一个由野蛮生长向有序发展的阶段,前期鱼龙混杂,质量参差不齐导致的各种问题,在监管的力量下会慢慢消失。行业细分是另一个大趋势,高端轻奢路线亦或是平价大众路线?深挖专业领域或是做综合跨界服务?经过行业洗牌考验的优质品牌才有机会担当起行业领头羊的角色。

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  找准品牌定位,做好客群分析,打造优质的服务团队,打造自己的核心竞争力,每个品牌都有可能成为行业的黑马!

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